Retourzendingen
Met E-taras Store kunt u de gekochte goederen contextueel ruilen of retourneren, waarbij de verzendkosten door de koper worden betaald volgens de huidige wetgeving.
Ruil- en retourvoorwaarden:
Hoe u een retour kunt indienen:
Garantie
Alle gekochte producten hebben de officiële fabrieksgarantie. Tenzij anders aangegeven door de fabrikant (die de dekking verlengt), bedraagt de wettelijke garantietermijn 24 maanden.
Om aanspraak te kunnen maken op de garantie is het noodzakelijk om de begeleidende factuur of het verkoopdocument dat samen met het pakket wordt geleverd te bewaren en contact op te nemen met onze hulpdienst via e-mail op amministrazione@etarastore.it.
De garantie wordt erkend zolang het product zelf correct wordt gebruikt, in overeenstemming met het beoogde gebruik en zoals voorzien in de bijgevoegde technische documentatie. Deze garantie (waar verschillende indicaties niet zijn aangegeven) is voorbehouden aan particuliere klanten die de goederen kopen voor doeleinden die geen verband houden met hun professionele activiteit. In geval van gebrek aan conformiteit zal E-taras de conformiteit van het product herstellen door middel van reparatie/vervanging, zonder kosten voor de Klant.
Indien het defect, na tussenkomst van een Erkend Assistentiecentrum, niet resulteert in een gebrek aan conformiteit overeenkomstig Wetsdecreet 24/02, worden de kosten voor verificatie en herstel op verzoek van het Erkende Autorisatiecentrum aan de Klant in rekening gebracht. Assistentie, evenals transportkosten indien ondersteund door E-taras